با توجه به تعلیق حساب‌های گوگل آنالیتیکس برای کاربران ایرانی در دی ماه 1403، پیدا کردن جایگزین‌های قدرتمند برای تحلیل رفتار کاربران وب‌سایت اهمیت زیادی پیدا کرده است. اگر هنوز اطلاعات کافی در مورد این موضوع ندارید، مقاله
تعلیق حساب‌های گوگل آنالیتیکس برای کاربران ایرانی را مطالعه کنید.
این ابزار یکی از بهترین گزینه‌ها است که با امکانات پیشرفته و رایگان بودن، نیاز بسیاری از وب‌مسترها را برطرف می‌کند. همچنین، مایکروسافت کلریتی با قوانین حریم خصوصی مانند GDPR و CCPA سازگار است. این ابزار هیچ‌گونه اطلاعات شخصی کاربران را جمع‌آوری نمی‌کند و داده‌ها را به‌صورت ناشناس ثبت می‌کند. این ویژگی باعث می‌شود مایکروسافت کلریتی به گزینه‌ای امن و مطمئن برای تحلیل رفتار کاربران تبدیل شود.
نقشه‌های حرارتی یکی از مهم‌ترین ابزارهای کلریتی هستند. این ابزار به شما کمک می‌کند تا بفهمید کاربران دقیقاً در کدام بخش‌های صفحه کلیک می‌کنند، کدام بخش‌ها برای آن‌ها جذاب است و کدام قسمت‌ها نادیده گرفته می‌شوند. با تحلیل نقشه‌های حرارتی، می‌توانید طراحی صفحات وب‌سایت خود را بهینه کنید و بخش‌های مهم را در جایگاه مناسب‌تری قرار دهید.
ضبط جلسات کاربران یکی دیگر از ویژگی‌های برجسته این ابزار است. این قابلیت به شما امکان می‌دهد تا تعاملات کاربران با سایت خود را مشاهده کنید. از حرکات موس و کلیک‌ها گرفته تا پیمایش در صفحات، همه چیز به‌صورت دقیق ضبط می‌شود. این ویژگی برای شناسایی مشکلاتی که ممکن است در طراحی سایت وجود داشته باشد، بسیار مفید است.
به‌عنوان مثال، اگر کاربران در یک بخش از سایت دچار سردرگمی شوند یا به‌صورت غیرمنتظره‌ای از صفحه خارج شوند، با تحلیل جلسات ضبط‌شده می‌توانید علت را بیابید و آن را برطرف کنید.
کلریتی گزارش‌های جامعی ارائه می‌دهد که شامل داده‌هایی مانند نرخ پرش (Bounce Rate)، مدت زمان حضور کاربران در صفحات، و نحوه تعامل آن‌ها با بخش‌های مختلف سایت است. این گزارش‌ها به شما کمک می‌کنند تا عملکرد صفحات مختلف سایت خود را بررسی کنید و تصمیمات موثرتری برای بهبود آن‌ها بگیرید.
یکی از مزیت‌های مهم این ابزار تحلیلی مایکروسافت قابلیت ادغام با پلتفرم‌های مطرح است که مهم‌ترین آن ابزار Zapier است. با کمک اتصال مایکروسافت کلریتی به Zapier تقریبا می‌توان گفت هیچ محدودیتی برای اتصال و انتقال داده بین پلتفرم‌ها نخواهید داشت. در تصویر زیر سرویس‌هایی که مستقیم به کلریتی وصل می‌شوند را می‌توانید مشاهده کنید(Zapier امکان اتصال غیرمستقیم به سایر پلتفرم‌ها را برای شما ممکن می‌سازد)
اگر به دنبال یادگیری مایکروسافت کلریتی به زبان فارسی هستید، پیشنهاد ما دوره جامع Microsoft Clarity در کالج تپسل است. این دوره تمامی مراحل نصب، راه‌اندازی و استفاده از این ابزار تحلیل رفتار کاربر را پوشش می‌دهد و شما را به یک کاربر حرفه‌ای تبدیل می‌کند.
آشنایی با اصول و مفاهیم دیجیتال مارکتینگ
تحلیل رفتار کاربران با استفاده از ابزارهای نقشه حرارتی و ضبط جلسات
آموزش نصب و پیکربندی مایکروسافت کلریتی
تحلیل داده‌ها و گزارش‌گیری برای بهینه‌سازی وب‌سایت
سگمنت‌بندی کاربران برای ایجاد کمپین‌های بازاریابی هدفمند
مایکروسافت کلریتی یک ابزار قدرتمند، رایگان و ساده برای تحلیل رفتار کاربران است. این ابزار با امکاناتی مانند نقشه حرارتی، ضبط جلسات و گزارش‌های عمقی، به شما کمک می‌کند تجربه کاربری وب‌سایت خود را بهبود دهید و به اهداف کسب‌وکارتان نزدیک‌تر شوید. برای یادگیری حرفه‌ای‌تر، حتماً در دوره جامع مایکروسافت کلریتی کالج تپسل شرکت کنید و از آموزش‌های کاربردی آن بهره‌مند شوید. همین حالا شروع کنید و مسیر موفقیت وب‌سایت خود را هموار کنید!
دانلود به صورت PDF