در جلسه گذشته، اهداف و مزایای بازاریابی محتوا، و همچنین تفاوت این روش و تبلیغات را بیان کردیم. همانطور که میدانید، وقتی صحبت از محتوا میشود، منظورمان تنها یک محتوای نوشتاری یا بلاگ نیست، بلکه محتوا انواع مختلفی دارد که بهمنظور موفقیت در زمینه بازاریابی محتوا، باید چندین نوع محتوای نوشتاری و محتوای بصری را بسته به نوع کسبوکار و مخاطبین هدف خود، مورد استفاده قرار دهید. در این جلسه از بلوک بازاریابی محتوا، قصد داریم درباره انواع محتوای بصری، ویژگیها، مزایا، معایب هر یک از این محتواها در کسبوکارهای مختلف صحبت کنیم. انواع محتوای بصری موردبررسی در این جلسه، تصویر، ویدئو، اسلاید، اینفوگرافیک و اسکرینشات است.
محتوای مبتنی برنوشته، بخش جداییناپذیر بازاریابی محتوا است. اما برای اینکه بتوانید در دنیای دیجیتال حرفی برای گفتن داشته باشید، لازم است از محتوای بصری متناسب با نوشته در محتواهای خود استفاده کنید.
انواع محتوای بصری در بازاریابی محتوا به 5 بخش تقسیم می شود:
2.ویدئوها
اما چرا باید از این روش تولید محتوا استفاده کنیم؟ برای رسیدن به جواب این سوال به آمارهای زیر توجه کنید:
تمامی این آمارها، لزوم استفاده از ویژگیهای بصری در محتواها را مشخص میکند.
در ادامه هر نوع از این محتواها را با هم بررسی کرده و به نکات هر کدام از این موارد میپردازیم.
یکی از اصلیترین انواع محتوای بصری که لازمه هر کسبوکاری است، تصاویر جذاب است. در صورت استفاده از تصاویر باکیفیت و مرتبط با متن در نوشته خود، مردم برای خواندن کامل آنچه نوشتهاید، تمایل بیشتری خواهند داشت. بهعنوان مثال طبق گفته وبسایت jeffbullas، مقالههای دارای تصویر، 94 درصد بازدید بیشتری را نسبت به سایر مقالهها بدست میآورند.
بهمنظور تاثیرگذاری بیشتر، بهتر است از تصاویری که خود طراحی کرده یا عکس گرفتهاید، استفاده کنید زیرا به کسبوکار شما هویت میبخشد، اما ایجاد تصاویر باکیفیت و جذاب نیازمند زمان و هزینه زیادی است. برای حل این چالش، میتوانید از منابع رایگانی مانند Canva ، Freepik و Pinterest برای پیدا کردن تصاویر باکیفیت، جذاب و منحصربهفرد استفاده کنید. همچنین، میتوانید از وبسایتهای Flicker و Morguefile که از وبسایتهای اشتراکگذاری عکس محسوب میشوند، به صورت رایگان استفاده کنید. با توجه به تعداد بسیار زیاد و متنوع تصاویر در این وبسایتها، امکان تکراری بودن تصاویر مورد استفاده در پستهای شما با سایر کسبوکارها بسیار کم است.
برای اینکه از تصاویر در بازاریابی محتوایی استفاده کنید، باید نکات زیر را مد نظر داشته باشید:
تصویری که در بازاریابی محتوایی استفاده میکنید باید کیفیت و وضوح مناسبی داشته باشد. استفاده از تصویر بیکیفیت یا تار باعث کاهش اعتماد مخاطب به برند شما میشود. همیشه از تصاویری استفاده کنید که وضوح و کیفیت آنها بالاست؛ زیرا تصویر واضح و زیبا حس حرفهای بودن را به مخاطب منتقل میکند.
تصاویری که استفاده میکنید باید با محتوای شما و پیامی که میخواهید منتقل کنید، تناسب داشته باشد. برای مثال اگر شما درباره یک محصول بهداشتی صحبت میکنید، از تصاویری استفاده کنید که نشاندهنده تمیزی و کیفیت باشد. این تصویر باید احساس خوبی را در ذهن مخاطب ایجاد کند.
تنوع در تصاویر، به خصوص در کمپینهای بلندمدت، جذابیت تولید محتوا را حفظ میکند. شما میتوانید از ترکیب تصاویر مختلف برای نمایش جنبههای مختلف برند خود یا محصول استفاده کنید. به عنوان مثال تصاویری از محصولات مختلف، محیط کاری، فرایند تولید یا حتی نظرات مشتریان.
همیشه از تصاویری استفاده کنید که با هویت برند شما هماهنگ باشد؛ یعنی رنگ، سبک و نوع تصاویری که انتخاب میکنید با برندتان همخوانی داشته باشد. برای مثال اگر مخاطبان برندتان افراد پرانرژی و شاد هستند، از تصاویر با رنگهای روشن و شاد استفاده کنید. اگر برند شما معتبر و حرفهای است، تصاویری با رنگهای ملایمتر را انتخاب کنید.
تصاویر تاثیر زیادی در افزایش نرخ تبدیل دارند. برای مثال در دکمههای CTA یا کالتواکشن، استفاده از تصاویری که پیامی واضح و تحریککننده دارد، میتواند مخاطب را به انجام اقدام مانند خرید یا عضویت ترغیب کند.
تصاویر یکی از بهترین نوع محتوا برای توضیح محصولات است. برای مثال از تصاویر نشان میدهد که محصول شما چگونه کار میکند یا چه قابلیتهایی دارد. این کار به مخاطبان کمک میکند تا بهتر متوجه شوند که محصول شما چگونه نیازهای او را برطرف میکند.
یکی از نکات مهم در استفاده از تصاویر، ابعاد مناسب است. ابعاد تصاویر باید با توجه به بسترهای مختلف (وبسایت، شبکههای اجتماعی، ایمیلها و…) به درستی تنظیم شوند. برای مثال ابعاد تصاویر در اینستاگرام و وب سایت متفاوت است.
برای تشویق به اقدام سریعتر میتوانید از تصاویر استفاده کنید. برای مثال هنگام اعلام تخفیف ویژه یا فروشهای محدود، استفاده از تصاویری که به مخاطب حس فوریت و محدودیت زمانی میدهند، میتواند او را ترغیب به خرید سریعتر کند.
استفاده از تصاویر سه بعدی از محصولات باعث افزایش اعتماد مخاطبان و در نتیجه فروش بیشتر میشود. اگر امکان این را دارید که از تصاویر سه بعدی استفاده کنید، از این نکته قافل نشوید.
شاید بتوان گفت که ویدئوها موثرترین محتوای بصری در استراتژیهای بازاریابی محسوب میشوند. زیرا میتوانند مشکلات موجود را نمایش دهند و سپس محصول شما را به عنوان راهحلی برای آن مشکلات مطرح کنند. امروزه، اغلب کسبوکارها تاثیرگذاری این نوع محتوای بصری را درک کردهاند و روز به روز، به اهمیت و محبوبیت ویدئوها افزوده میشود. باوجود اینکه محتواهای بصری ارزانتری در دسترس هستند، اما ویدئوها تاثیرگذاری بیشتری در مخاطبان ایجاد میکنند. روزانه، یکمیلیون نفر برای تماشای ویدئو به یوتیوب مراجعه میکنند و این موضوع، محبوبیت این نوع از محتوا بین مردم را نشان میدهد. بر اساس مطالعه انجامشده، وجود یک ویدئو در صفحه فرود، باعث افزایش 86 درصدی تبدیل (Conversion) میشود.
ویدئوها انواع مختلفی دارند که افراد میتوانند برای ارتقای کسبوکار خود از آنها استفاده کنند. این ویدئوها موارد زیر را شامل میشود:
برای ساخت یک ویدئوی تاثیرگذار، باید سوالات زیر را از خود بپرسید تا بتوانید پیش از شروع ساخت ویدئو، طرح و ساختار آن را برنامهریزی کنید.
ساختار تیم محتوا - جلسه 13 بازازیابی محتوا در کالج تپسل بخوانید
یکی از بهترین ابزارها برای نمایش اطلاعات و آمارهای پیچیده، استفاده از اینفوگرافیکها است. اینفوگرافیک، ارائه بصری دادهای آماری است که کاربر میتواند پیام آن را سریع متوجه شود. مهمترین مزیت اینفوگرافیکها، این است که به کاربر اجازه دریافت حجم وسیعی از اطلاعات را بهصورت بصری میدهد و همچنین، مردم بهراحتی و از طریق شبکههای اجتماعی میتوانند اینفوگرافیک را به اشتراک بگذارند.
اینفوگرافیکها از طریق ویژگیهای بصری جذاب، قادر به نمایش اطلاعات پیچیده بهصورت ساده و قابلفهم هستند. محبوبیت اینفوگرافیکها در سالهای اخیر بیشتر شده است. بهمنظور بدست آوردن نتیجه مطلوب از اینفوگرافیکها، باید طراحی آن تا جایی که ممکن است، بینقص و تاثیرگذار باشد. طراح باید از رنگها، اشکال و فونتهای مناسب استفاده کند تا دادههای مهم به خوبی به مخاطب منتقل شود. اطلاعاتی که برای قرار دادن در اینفوگرافیک در نظر گرفتهاید، باید دقیق، معتبر و مرتبط با موضوع باشد. سادهترین و پیشپاافتادهترین آمارها نیز میتوانند در قالب تصاویر جذاب، توجه مخاطب را به خود جلب کنند. اینفوگرافیکها باید بخش جداییناپذیر استراتژی بازاریابی محتوای کسبوکارتان باشد.
اینفوگرافیک، یکی از بهترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال است که میتوانند باعث افزایش ترافیک و سئوی وبسایت شما شود. درصورت انتشار و تبلیغ یک اینفوگرافیک باکیفیت، علاوه بر اشتراکگذاری در شبکههای اجتماعی، وبلاگ نویسان نیز اقدام به انتشار آن در سراسر فضای وبلاگها میکنند. درصورتی که اینفوگرافیک به صورت ویروسی (viral) گسترش یابد، افرد بیشتری با برند شما آشنا میشوند که منجر به محبوبیت بیشتر برند شما میشود. از آنجایی که برخی شبکههای اجتماعی در نمایش اینفوگرافیک در اندازه کامل مشکل دارند، هنگام اشتراکگذاری آن از طریق شبکههای اجتماعی، بهتر است یک تصویر کوچک و یک لینک هدایتکننده به وبسایت قرار دهید تا مخاطبین بتوانند اینفوگرافیک را به صورت کامل ببینند. این کار، باعث افزایش ترافیک وبسایت نیز میشود. همچنین، اینفوگرافیکها باعث بدست آوردن تعداد زیادی لینکهای باکیفیت و در نتیجه، افزایش سئو میشود.
اینفوگرافیکهای بازاریابی دیجیتال منتشر شده توسط کالج تپسل را مشاهده کنید.
نمایش ارائهها در گذشته، محدود به اتاق جلسات میشد، اما امروزه، شما میتوانید بهراحتی ارائههای خود را در قالب اسلاید با تمام جهان به اشتراک بگذارید و فعالیتهای تجاری خود را به طرز چشمگیری گسترش دهید. یک اسلاید عالی، امکان اطلاعرسانی و ارتباط با مخاطبین، بدون توجه به نوع دستگاه مورد استفاده آنها را فراهم میکند.
عملکرد اسلایدها مشابه اینفوگرافیکها است اما روی رنگها و طراحی جذاب، تاکید بیشتری دارد تا بتواند خواننده را به متن موجود در اسلاید جذب کند. همچنین، برای موضوعات بسیار طولانی، بهتر است از اسلاید به جای اینفوگرافیک استفاده کنید. با توجه به ارائه اطلاعات بسیار زیاد در اسلایدها، حفظ یکپارچگی اسلایدها از لحاظ فونت، رنگ، تیترها و … بسیار ضروری است.
برای اینکه یک اسلاید بصری تاثیرگذار تولید کنید، باید به برخی نکات مهم در ساخت این اسلاید توجه کنید. این نکات مهم شامل موارد زیر است:
شروع اسلاید باید جذاب باشد. اولین اسلاید یا مقدمهی شما باید توجه مخاطب را در نگاه اول جلب کند. از یک جمله یا سوال چالشی استفاده کنید که مخاطب را به فکر فرو ببرد یا او را درگیر کند. همچنین میتوانید از یک آمار یا حقیقت جالب استفاده کنید که ارتباط مستقیم با محتوای شما دارد.
هیچ چیز پیچیده و شلوغی در اسلایدها جلب توجه نمیکند. برای جذب مخاطب، بهتر است از طراحی ساده و واضح استفاده کنید. متنها باید کوتاه باشند و تنها نکات اصلی را پوشش دهند. اگر اسلاید شما پر از جملات بلند و پیچیده باشد، مخاطب خیلی زود از آن خسته میشود و تمرکز خود را از دست میدهد.
تصاویر و گرافیکها میتوانند اثر بسیار زیادی در جذب توجه مخاطب داشته باشند. از عکسها، نمودارها و آیکونهای مرتبط استفاده کنید تا پیامتان را بهتر انتقال دهید. برای مثال اگر شما درباره یک آمار صحبت میکنید، یک نموداری ساده میتواند اطلاعات را سریعتر و واضحتر از متن منتقل کند.
برای حفظ توجه مخاطب، بهتر است به اسلایدهای خود تنوع دهید. به جای اینکه همه اسلایدها شبیه به هم باشند، از انواع مختلفی مانند اسلایدهای متنی، تصویری و نموداری استفاده کنید. این کار به شما کمک میکند تا اسلاید جذابتر تولید کنید.
رنگها نقش مهمی در ایجاد تاثیر و جلب توجه دارند. از رنگهایی استفاده کنید که با برند شما هماهنگ باشد و در عین حال باعث سردرگمی نشود. سعی کنید از 2 یا 3 رنگ اصلی برای پسزمینه و متنها استفاده کنید و از رنگهای زیاد دور باشید؛ زیرا ممکن است حواس مخاطب را پرت کند.
عنوانها یا تیترها در اسلایدها باید کوتاه، واضح و جذاب باشند. این تیترها باید مخاطب را ترغیب کنند تا ادامه اسلاید را تماشا کند. برای اینکه عنوان جذاب بنویسید سعی کنید از سوالات چالشی یا کلمات زرد استفاده کنید. اما توجه داشته باشید که در انتخاب عنوان زیاده روی نکنید؛ زیرا ممکن است مخاطب آن را اسپم تشخیص دهد.
نباید اسلایدهای شما تنها متنی باشند یا فقط تصاویر. برای مؤثر کردن اسلایدها، باید بین متن و تصاویر توازن برقرار کنید. استفاده از جملات کوتاه و مفهومی به همراه تصاویر و نمودارهای مرتبط میتواند اطلاعات را به شکلی جذاب و قابلفهم ارائه دهد.
در انتهای هر اسلاید مهم، باید یک کالتواکشن وجود داشته باشد. کالتواکشن یعنی شما از مخاطب درخواستی میکنید. درخواست شما میتواند خرید، عضویت، اشتراگ گذاری، بازدید از سایت یا هر چیز دیگری باشد.
یک داستان خوب میتواند تاثیر زیادی در اسلایدها داشته باشد. از شروع تا پایان، سعی کنید یک داستان منطقی و جذاب بسازید که به راحتی مخاطب را درگیر کند. داستانگویی به شما کمک میکند تا پیامتان را به شکلی خاطرهانگیز و سرگرم کننده به مخاطبان منتقل کنید.
همیشه به یاد داشته باشید که محتوای شما باید به نیازها و مشکلات مخاطب پاسخ بدهد. به جای اینکه فقط درباره محصولات یا خدمات خود صحبت کنید، مشکلات مخطبان را برطرف کنید. وقتی مخاطب متوجه شود که شما برای او راهحل دارید، بیشتر به برند شما توجه می کند.
اسکرینشاتها مناسبترین ابزار بصری برای اعتبار بخشیدن به بازاریابی شما است. بهعنوان مثال درصورتی که برای یک اپلیکیشن خاص با عملکردهای مشخص بازاریابی میکنید،ارائه اسکرینشاتها از فضای اپلیکیشن، تاییدیههای بصری هستند که مخاطبان برای باور کردن ادعای شما نیاز دارند. همچنین، میتوانید با استفاده از حاشیهنویسی در قسمتهای خاصی از اسکرینشاتها (مثلاً کلیک بر گزینههای مشخص و …)، مخاطبان را در استفاده از اپلیکیشن بهصورت دقیقتری راهنمایی کنید. Skitch، یکی از ابزارهای مفید، کاربرپسند و رایگان برای ایجاد گرافیک و متن بر روی عکس است. مزیت این نوع محتوا، ایجاد سریع آن است.
برای هر نوع محتوای بصری که در بازاریابی محتوایی استفاده میشود، فضاهای خاصی وجود دارند که میتوانند بهرهوری بیشتری از آنها داشته باشند. در اینجا هرکدام از انواع محتوای بصری و فضاهایی که برای آنها مناسب است را بررسی کرده ایم:
در این جلسه از بلوک بازاریابی محتوا، درباره انواع محتوای بصری که در استراتژیهای مختلف بازاریابی کاربرد دارد، صحبت کردیم. محتوای بصری به اعماق ذهن مخاطبان شما نفوذ میکنند. بنابراین، با ایجاد محتواهای بصری باکیفیت، اعتبار و محبوبیت برند خود را ارتقا دهید.
ترکیب محتوای نوشتاری و محتوای بصری، میتوان محتواهای مختلف ایجاد کرد. در جلسه آینده، انواع محتواها در بازاریابی را موردبررسی قرار میدهیم.
برای اطلاع از جلسات جدید بلوک بازاریابی محتوا، کافی است آدرس ایمیل خود را در کادر عضویت سمت راست وارد کنید. خوشحال میشویم که پیشنهادات، انتقادات و تجربههای خودتان را در قسمت نظرات، با ما در میان بگذارید.
8 ديدگاه نظر دهيد
ممنون
ممنون از شما
با سلام . مطلب بسیار خوبی بود. پیوستگی و یک دست بودن نوشته و روان بودن متن که همراه با لینک های بیرونی برای توضیح بیشتر بود، باعث جذابیت فراوان موضوع و تمایل مخاطب به ادامه خواندن شده است. از شما تشکر می کنم.
سلام
ممنون از نظر لطف شما
خوشحالیم که مفید بوده براتون
موفق باشید.
بسیار عالی نازنین خانم، واضح و روشن بود.
سلام
خیلی ممنون از توجه شما
مطالبتون فوق العادست. ممنون از اینکه وقت گذاشتید و به این موضوع خیلی با ارزش پرداختید
تشکر از مطلب خوبتان ….باید گفت که تمام این مراحل سخت است و فقط با تلاش و استمرار خوب و بهینه شده می توان موفق شد و از پیشرفت کسب و کار لذت برد .